L’implantation de la société de téléphonie mobile orange en Guinée avait suscité plein d’espoir chez les populations qui pensaient avoir trouvé une meilleure issue tant de par la fiabilité que de la tarification. Mais hélas, ce qui passe sur le terrain est loin de l’espoir suscité. C’est une déception totale. Car, si ce n’est pas le coût élevé des tarifs d’appels, c’est la facturation exagérée de l’Internet avec toutes les exigences imposées par ladite société aux clients.
Une arnaque dans laquelle les autorités du pays en l’occurrence l’ARPT, qui est sensée gérer , réglementer, arbitrer entre les gestionnaires des sociétés de téléphonie et les populations, reste indifférente. Ces dernières estiment être souvent abusées dans la facturation des forfaits internet et appels.
Des êtats de faits qui préoccupent peu l’ARPT. Oui, elle traite très peu, malgré de multiples plaintes qui se bousculent. C’est un laisser-aller qui perdure ne fait que profiter à ces sociétés téléphoniques notamment Orange-Guinée.
« C’est un saignement véritable organisé contre le peuple de Guinée, je me demande comment l’État guinéen peut-il laisser son peuple dans les mains d’une minorité de personnes qui ne pensent qu’à leurs intérêts au détriment de leurs citoyens. Comment les étudiants guinéens peuvent-ils s’instruire, faire des recherches via l’internet, comment l’administration peut-être compétente, rapide, efficace, comment des jeunes non formés peuvent-ils aller chercher la connaissance sur l’internet ? Ce sont des interrogations difficiles voire impossibles à répondre. Exemple, le forfait Free en France à 19.99 € qui fait la somme 172 019,12 francs guinéens, le forfait inclut une enveloppe data conséquente puisque vous avez accès à 100 Go d’internet mobile sur le réseau 4G de Free. En Guinée ici avec orange Guinée, il faut plus de 20€ pour 15 GO, le pire, c’est la rapidité du forfait s’envole même pas une semaine (….)».
Face à cette situation alarmante, l’État doit prendre ses responsabilités pour défendre les citoyens dans les mains de ces arnaqueurs:
« Je demande à l’État Guinéen de prendre sa responsabilité dans cette opération machiavélique contre l’évolution de son peuple, en cherchant des voies et moyens qui devront permettre aux consommateurs d’avoir un coût d’appel téléphonique et Internet à des prix abordables. Car, cela y va dans l’intérêt de tous dans la mesure où il contribue à la formation des élèves et étudiants, à l’information et à la communication… ».
« Ceci m’a amené moi-même à faire un calcul, que je ne faisais pas sur mes achats de pass. A ma grande surprise, je me suis rendu compte que je dépense plus de 50€ soit près de 500.000 gnf par mois pour ne pas être en manque de connexion internet. Comment la population dans sa majorité peut-elle injecter un tel montant pour avoir accès à internet n’ayant même pas pour certains deux repas corrects par jour. Sans oublier les réseaux Wi-Fi dans les bureaux les box sont vendus à des prix exorbitants, l’autre mal encore est la non garantie du service souscrit. Prenant l’exemple sur les pays limitrophes à la Guinée, on se rend compte que nous vivons dans une obscurité totale dans la mesure où jusque là, l’internet qui est un simple outil de recherche et de communication est considéré chez nous comme de luxe », a-t-il conclu.
A suivre…
Par M. Sy Karamoko Technicien logistique.
